Як підготувати цивільне резюме та мотиваційний лист

Пошук роботи може бути складним і заплутаним процесом для ветеранів та ветеранок, які присвятили вагому частину свого життя службі. Проте, якщо мати чіткий покроковий план, цей шлях буде значно легшим. Його перший крок — складання резюме. 

Резюме є важливою першою точкою знайомства роботодавців з вами. Спільно із Veteran Hub ми підготували кілька підказок, аби ви склали резюме, яке найкраще підсвітить ваші навички та сильні сторони, а вказаний військовий досвід підсилить вашу експертизу. Також ми прописали кілька ідей для написання мотиваційного листа, який допоможе розкрити вашу зацікавленість в обраній посаді.

Стислі рекомендації:

● Структура: чіткий та логічний формат, розділи: контактна інформація, профіль, досвід роботи, освіта, навички, додаткова інформація.

● Хронологія: від теперішнього до минулого.

● Стислість: не більше 2-х сторінок.

● Конкретика: виокремлюйте ключовий досвід та обов’язки відповідно до вакансії/позиції.

● Дії: використовуйте дієслова, щоб описати свій досвід та досягнення.

● Ключові слова: врахуйте ключові слова з опису вакансії, щоб збільшити шанси бути запрошеним на співбесіду.

● Кількість та повторюваність: обмежте кількість слів, щоб зробити текст чітким та лаконічним, уникайте тавтологій.

Перший крок. Обміркуйте свій військовий досвід

Досвід військової служби може підсилити вашу цивільну кар’єру та покаже роботодавцям ваші навички та сильні сторони. Пригадайте та запишіть ваші обов’язки, здобуті знання і вміння, нагороди та досягнення під час служби. Можете для цього використати опис зі статуту. Аби “перекласти” ваші військові навички на цивільний досвід, можете скористатися підказками зі збірників, які розробили Veteran Hub та ЦЗВЛ – “Як описати військовий досвід” та “Військовий імунітет у цивільній карʼєрі”.

Другий крок. Поділіть резюме на блоки

• Шапка з іменем і контактами
• Про себе
• Досвід роботи
• Навички та знання
• Освіта
• Волонтерська й громадська діяльність
• Хобі та інтереси (за бажанням та доцільністю)

1. Шапка резюме

У шапці додають:

• Ім’я і прізвище. Зробіть їх більшим шрифтом, щоб вони були помітними та легко читалися.
• Поточне місто проживання.
• Номер телефону й email. Перевірте правильність їх написання.
• За бажання можете додати посилання на ваш LinkedIn чи Facebook. Так роботодавець зможе детальніше з вами познайомитися як з людиною і професіоналом/кою.

2. Про себе

Тут ви можете одним-двома реченнями розповісти про свій військовий досвід, про інші важливі факти. Ваше резюме може читати людина без знань військової термінології, тож найкраще добирати зрозумілі цивільним слова, наприклад: «Ветеран/ветеранка російсько-української війни, 2 роки військової служби. Був/була на різних позиціях у взводі забезпечення: маю ґрунтовні знання з планування, організації, адміністрування процесів для забезпечення підрозділу майном».

3. Досвід роботи

Для цивільних роботодавців вагомою буде інформація про вашу посаду й обов’язки, а також про структуру, у якій ви служили: ЗСУ / НГУ / ДПСУ тощо. Водночас номер частини, ранг посади або конкретний підрозділ додавати не потрібно, адже вони не розкриють роботодавцям ваші навички.

Назву посади варто доповнити описом обов’язків – тим, що було вашою щоденною справою. Пропишіть їх простими загальновживаними словами та сформуйте у список. Найкраще це робити через дію: керував/ла; вдосконалив/ла; лагодив/ла.

Конфіденційну інформацію, звісно, доцільно не вказувати. Якщо є певні вакансії, що вам цікаві, можете орієнтуватися на їхній опис, щоб вказати споріднений до них власний досвід.

Якщо у вас була низка посад, вказуйте їх у зворотній хронології (найперша посада буде наприкінці цього переліку):

• Вкажіть місяці й роки на кожній посаді. 
• Для малозрозумілої посади можете дати коротке пояснення кількома словами. 
• Назву кожної посади та департаменту пишіть в окремому рядку. 
• Намагайтесь не переносити опис однієї посади на різні сторінки документа, щоб опис сприймався цілісно.
• До кожної з попередніх посад прописуйте обов’язки стисло, адже нагромадження деталей у тексті складно сприймається. 

4. Навички та знання

У цьому розділі потрібно списком подати свої професійні компетенції (hard skills) та особистісні або ж м’які навички (soft skills). 

Ключові компетенції (hard skills) до низки військових посад ви можете знайти у проєкті «Військовий досвід у резюме» від Veteran Hub. Вони інтерпретовані відповідно до вимог резюме на цивільні вакансії. Як-от, «керування великогабаритним транспортом і технікою, знання правил обслуговування й експлуатації транспорту, навички ситуативного ремонту». 

Військова служба потужно розвиває м’які навички – тож неодмінно пропишіть їх у резюме. У переліку soft skills вкажіть якості, що проявлялися у вас під час служби: лідерство, комунікативність, гнучкість за стресових обставин тощо. Уникайте шаблонних фраз на кшталт «стресостійкість, відповідальність, пунктуальність». Коротко розкажіть, чому ви відповідальний/а або стресостійкий/а, в якій ситуації проявилася ця навичка. Як-от, «умію налаштувати аварійне освітлення й інтернет-зв’язок під час блекауту». 

У цей розділ можете додати отримані сертифікати, вказати свій рівень знання іноземних мов. Визначити його можна коротким онлайн-тестом: наприклад, через програму DuoLingo.

5. Освіта

Крім досвіду роботи й навичок, важливою є інформація про вашу освіту:

• Вкажіть назву навчального закладу (закладів) і роки навчання, виділіть їх візуально.
• Вкажіть назву спеціальності чи програми навчання.
• Розкажіть й про додаткову освіту. Наприклад, пройдені онлайн-курси, сертифікації. Додайте назви курсів, які ви пройшли, а також період і рік навчання.

Не нагромаджуйте багато тексту, зазначайте лише ключове.

6. Волонтерська і громадська діяльність

Це також є вагомою частиною вашого досвіду й компетенцій, тож варто додати їх до вашого резюме.   

• Вкажіть списком ваш основний волонтерський і громадський досвід.
• За бажанням додайте роки волонтерства.
• Залежно від місця і виду волонтерства чи громадської діяльності, їх можна винести як досвід роботи та розписати детальніше.

7. Хобі та інтереси (за бажанням і доцільністю)

Роботодавці шукають не лише фахівців на певні посади, а людей, які стануть частиною команди. Тож розкажіть про те, що вас надихає і цікавить, як проводите своє дозвілля. Наприклад, ходите в гори або читаєте спеціалізовану літературу з психології, займаєтесь певним видом спорту чи любите готувати для своїх. На новому місці роботи можуть бути колеги, які поділяють ваші зацікавлення й ви зможете знайти спільні теми, разом проводити дозвілля. Якщо у вас чимало хобі й зацікавлень, подайте їх списком і лаконічно. 

Оформлення

Не менш важливим за зміст є візуальне оформлення резюме: воно має бути зрозумілим і презентувати вас як професійну особистість. Ось кілька рекомендацій:

• Уникайте довгих текстів та формуйте структуру: виділяйте жирним назву кожного розділу, робіть відступи між розділами, оформлюйте переліки, замість розлогих описів формулюйте прості лаконічні речення.
• Використовуйте один шрифт. Виділяйте ключове жирним або курсивом.
• Можете створити свій персональний вигляд резюме з допомогою текстового чи графічного онлайн-редакторів, як-от Google Документи та Google Презентації. Або навіть резюме-лендинг з допомогою конструктора сайтів на кшталт українського Weblium чи найбільш відомого Canva. Також є сайти Resume.io та CVMaker. Це додатково виділить вашу кандидатуру.
• Коли все буде готово, перевірте текст на одруківки й помилки. Для цього є зручні онлайн-сервіси на кшталт LanguageTool.
• Для відправлення збережіть резюме у форматі PDF, а у назві файлу вкажіть своє ім’я та прізвище латинськими літерами.

Третій крок. Мотиваційний лист

Стислі рекомендації:

● Персоналізація: звертайтеся до конкретного роботодавця та вакансії.

● Мотивація: поясніть, чому ви зацікавлені у цій роботі та компанії.

● Зв’язок: пов’яжіть свій досвід та навички з вимогами вакансії.

● Досягнення: виділіть свої ключові досягнення та внесок у попередні робочі місця.

● Ентузіазм: продемонструйте свій ентузіазм та щиру зацікавленість у роботі.

Для чого потрібен мотиваційний лист?

Мотиваційний лист допомагає роботодавцю зрозуміти, що ви очікуєте від нової компанії та чому зацікавлені отримати саме цю посаду й стати частиною команди.

Чи потрібно писати мотиваційного листа, якщо це не сказано в описі вакансії?

Навіть якщо в описі вакансії не вказано, що він потрібен — такий лист стане перевагою. Додайте його у формі кількох абзаців у тілі листа із резюме.

Який обсяг і наповнення мотиваційного листа?

Виділіть час та ретельно прочитайте вимоги конкретної вакансії. Роботодавець може зазначити чіткі очікування від мотиваційного листа: кількість слів, відповіді на певні питання. У мотиваційному листі потрібно писати зрозуміло і в діловому стилі, давати чіткі лаконічні відповіді на питання, якщо вони є.

Що потрібно прописати у мотивації? 

Свою мотивацію потрібно прописати структуровано: 

• Чому вас цікавить саме ця посада.
• Які з прописаних обов’язків вам цікаві й чому.
• Чому хочете працювати саме у цій компанії. 
• Чому вам близькі цінності й місія компанії, її вид діяльності. Для цього варто детальніше дослідити діяльність компанії, до якої подаєте резюме.

Що не варто писати в листі?

• Довгі й розлогі речення, які нагромаджують текст і не дадуть роботодавцю корисної інформації.
• Не потрібно дублювати інформацію, яку ви вказуєте у резюме, деталізувати певні приклади чи досягнення. Це краще розповісти на співбесіді.

Ваше резюме та мотиваційний лист – це перше враження, яке ви справляєте на потенційного роботодавця. Рекрутери звертають увагу на чіткість, лаконічність та формують своє попереднє уявлення про вас як кандидата/ку. Тому дуже важливо, щоб ці інструменти працювали на вас.